"Dla tych, którzy większość czasu pracy poświęcają na korespondencję mailową i spędzają większą część dnia przy komputerze, prosty pomysł łączenia listów z wydarzeniami w kalendarzu i zadaniami do wykonania sprawdza się doskonale – zarówno w firmie, jak i prywatnie."
Jacek Wieczorek (Funnela): Jaki cel chcieliście osiągnąć decydując się na Funnelę?
Szymon Mazurek (TopAds): Od jakiegoś czasu szukaliśmy rozwiązania wspomagającego pracę grupową opartą przede wszystkim na dużej ilości korespondencji mailowej. Szczególnie istotna była możliwość używania aplikacji na różnych komputerach z zachowaniem całej historii korespondencji odebranej i wysłanej.
JW: Jakie rozwiązanie stosowaliście wcześniej?
SM: Korzystaliśmy z tradycyjnego klienta poczty TheBat! dającego łatwą możliwość synchronizacji pomiędzy różnymi komputerami a do tego wysyłaliśmy sobie nawzajem dużą ilość listów do wiadomości.
JW: Jak obecnie Funnela usprawnia Wam pracę?
SM: Przede wszystkim korzystamy z możliwości współdzielenia katalogów poczty odebranej i wysłanej. Dzięki temu wszyscy obsługujący Klientów są na bieżąco lub mogą łatwo sprawdzić historię kontaktów z danym Klientem. No i dużo prościej rozdzielić zadania, które są ściśle powiązane z tą korespondencją.
JW: Z których funkcji Funnela korzystacie najbardziej intensywnie?
SM: Bardzo intensywnie wykorzystujemy system zadań Funneli. To bardzo sprytne rozwiązanie pozwalające od razu po otrzymaniu maila przypiąć do niego zadanie do wykonania. Potem bardzo łatwo odnaleźć takiego maila z instrukcjami i szczegółami z poziomu samej listy zadań.
TopAds to agencja SEM specjalizująca się w profesjonalnej obsłudze kampanii reklamowych Google AdWords.
