Najczęściej zadawane pytania

Znajdziesz tutaj typowe pytania oraz odpowiedzi

Jak podłączyć moje konto pocztowe, aby odbierać pocztę w Funneli?

Aby móc skorzystać z istniejącego konta pocztowego, musisz dodać je w ustawienach aplikacji oraz wybrać, którzy użytkownicy mają mieć do niego dostęp.

Wejdź w Ustawienia -> Konta pocztowe a następnie wybierz przycisk "Dodaj nowe konto".
Następnie wpisz dane swojego konta (możesz je uzyskać od swojego dostawcy usługi e-mail).

Nie zapomnij wybrać użytkownika (lub użytkowników), którzy mają mieć możliwość korzystania z tego konta pocztowego.
Możesz wybrać, czy dany użytkownik może odbierać pocztę, wysyłać pocztę czy móc wykonywać obydwie te czynności.

Czy kilku pracowników może odbierać i wysłać pocztę z tego samego konta pocztowego?

Tak, wystarczy w ustawieniach konta ( Ustawienia -> Konta pocztowe -> Wybrane konto ) w sekcji "Użytkownicy przypisani do tego konta" dodać wybranych użytkowników oraz ustalić dla nich prawa (odbieranie poczty, wysyłanie poczty lub obydwa te prawa).